Guarde rutas, datos de app, mensajes de despacho, reportes de choque y prueba de que trabajaba al lesionarse.
El reparto mezcla riesgo de manejo con levantamiento, escaleras, presión de tiempo y cargas repetitivas.
La pregunta suele ser si la lesión ocurrió por el trabajo y quién tiene cobertura, especialmente con apps, contratistas o varias empresas.
Guarde capturas de app y ruta de inmediato. Luego puede ser difícil reconstruirlas.
Si algo cambió después de reportar la lesión, escriba la fecha, quién estuvo presente y qué documentos existen.
Guarde estos documentos
- Rutas, capturas de app, asignaciones o mensajes
- Reporte de choque y fotos si hubo colisión
- Prueba de paquetes, cargas o escaleras
- Comunicaciones después de la lesión
- Restricciones médicas
- Registros de pago, millas o actividad
Cómo ayuda WCLG a repartidores
- Documentamos que la lesión ocurrió trabajando
- Revisamos cobertura y clasificación
- Seguimos tratamiento y beneficios salariales
- Identificamos posibles reclamos de terceros
Preguntas Comunes
¿Los repartidores están cubiertos?+
Muchos sí, pero depende del estatus laboral y empresas involucradas. No asuma que la primera respuesta es final.
¿Y si otro conductor causó el choque?+
Puede haber reclamo de workers' comp y reclamo contra tercero. Deben coordinarse.
¿Sirven las capturas de app?+
Sí. Pueden probar ruta, horario, trabajo activo, pago y mensajes.