Nagsisimulang matumba ang isang pasyente habang inililipat. Kumilos ang nars, CNA, technician, aide, o miyembro ng lift team bago pa magkaroon ng oras para kumuha ng kagamitan o humingi ng tulong sa isa pang tao. Naprotektahan ang pasyente, pero nakaramdam ang manggagawa ng matinding paghatak sa likod, balikat, leeg, pulsuhan, o tuhod.
Unti-unti namang nabubuo ang ibang pinsala mula sa paghawak ng pasyente. Ang muling pagpoposisyon ng mga pasyente, pag-angat sa kanila sa kama, pagtagilid sa kanila, paglilipat sa kanila sa pagitan ng mga higaan o upuan, pagtulak ng mga kamang may pasyente, o pagsuporta sa bigat sa paulit-ulit na shift na kulang sa tauhan ay maaaring magdulot ng mga sintomas sa loob ng ilang linggo, buwan, o taon.
Ang dalawang uri ng pinsalang ito ay maaaring mauwi sa pagtatalo sa workers' compensation sa California. Ang kapaki-pakinabang na rekord ay hindi lang nagsasabing “Nasaktan ang likod ko sa pagbuhat ng pasyente.” Ipinapakita nito ang gawain, galaw ng katawan, bilang ng tauhan, kagamitan, ulat, kasaysayang medikal, mga paghihigpit sa trabaho, at kung ano ang nagbago pagkatapos ng pangyayari o paulit-ulit na trabaho.
Nagbibigay ang artikulong ito ng pangkalahatang impormasyon, hindi legal na payo. Nakadepende ang mga karapatan at deadline sa claim sa mga pangyayari, medikal na ebidensya, pag-uulat, katayuan sa trabaho, lugar ng trabaho, at naaangkop na batas. May tiyak na saklaw ang mga tuntunin ng California sa ligtas na paghawak ng pasyente at hindi dapat ituring na pangkalahatang tuntunin para sa bawat pasilidad ng pangangalagang pangkalusugan.
Tukuyin muna kung biglaan o naiipon ang pinsala
Kinikilala ng Labor Code section 3208.1 ng California ang dalawang malawak na uri ng pinsala:
- isang tiyak na pinsala mula sa iisang insidente o exposure na nagdudulot ng kapansanan o pangangailangan sa medikal na paggamot; at
- isang naiipong pinsala mula sa paulit-ulit na gawaing nakapipinsala sa isip o katawan sa paglipas ng panahon, na kapag pinagsama-sama ay nagdudulot ng kapansanan o pangangailangan sa paggamot.
Maaaring mapabilang sa alinmang uri ang paghawak ng pasyente.
Maaaring kabilang sa isang tiyak na pangyayari ang
- pagsalo sa pasyenteng nadulas o nawalan ng balanse;
- paglilipat ng pasyente sa pagitan ng kama, gurney, wheelchair, inodoro, o imaging table;
- muling pagpoposisyon o pag-angat sa pasyente sa kama;
- paglipat ng bariatric na pasyente;
- pagkasira o paggalaw ng sling, lift, preno, gulong, kama, o kagamitan sa paglilipat;
- pagkapit, pananakit, o paghila ng pasyente sa manggagawa habang inililipat;
- pagtugon sa emergency bago dumating ang karaniwang kagamitan o mga tauhan.
Maaaring kabilang sa naiipong uri ang
- paulit-ulit na manu-manong pagbuhat o muling pagpoposisyon;
- madalas na paglilipat nang walang kagamitang angkop sa gawain;
- pagtulak ng mabibigat na kama, cart, o wheelchair na may pasyente;
- alanganing pag-abot sa ibabaw ng mga rail o palibot ng kagamitan;
- pagpilipit ng katawan habang sinusuportahan ang bigat ng pasyente;
- paulit-ulit na paghawak nang mahigpit o paghila;
- kakulangan sa tauhan na nagbabago sa paraan ng paghawak sa pasyente;
- ilang buwan o taon ng magkatulad na tungkulin sa iba't ibang unit o employer.
Huwag ipilit ang kasaysayan sa maling uri. Kung may isang matinding pangyayari pagkatapos ng ilang buwang sintomas, panatilihin ang dalawang timeline at hayaang tugunan ng medikal na rekord ang kaugnayan ng mga ito.
Iulat ang pinsala nang hindi kumukuha ng impormasyon ng pasyente
May kakaibang problema sa ebidensya ang mga manggagawa sa pangangalagang pangkalusugan: maaaring may protektadong impormasyon ng pasyente ang trabaho, pero kailangan pa ring idokumento ng manggagawa kung paano nangyari ang pinsala.
Iulat ang pinsala ayon sa kinakailangang proseso ng employer at magtabi ng mga legal na kopya ng sarili mong rekord sa trabaho at claim. Itala ang mga impormasyong tulad ng:
- petsa at tinatayang oras;
- pasilidad at unit;
- titulo ng iyong trabaho at nakatalagang tungkulin;
- kung ang gawain ay pagbuhat, paglilipat, muling pagpoposisyon, pagtulong sa pagkilos, pagsalo sa emergency, o transportasyon;
- mga pinanggalingan at nilipatan, tulad ng kama papuntang wheelchair o gurney papuntang imaging table;
- kung hiniling, available, ginamit, hindi available, o hindi gumagana ang kagamitan;
- kung ilang manggagawa ang tumulong;
- kung saan ka nakaposisyon;
- paggalaw, paglipat ng bigat, pagdulas, paghila, pagtama, o pangyayari sa kagamitan;
- mga bahagi ng katawan at sintomas;
- kung sino ang tumanggap ng ulat;
- kung humiling ng medikal na pangangalaga.
Huwag kumuha ng chart ng pasyente, litrato ng wristband, diagnosis, larawan ng room board, rekord ng gamot, o iba pang protektadong impormasyon para sa personal mong claim file. Huwag mag-access ng rekord na hindi bahagi ng nakatalaga mong tungkulin.
Kung maaaring may kaugnay na tagubilin sa paghawak, mobility assessment, o order sa kagamitan sa mga rekord na partikular sa pasyente, tukuyin ang uri ng rekord at hilinging panatilihin ito sa pamamagitan ng mga legal na paraan. Ang layunin ay protektahan ang ebidensya nang hindi lumilikha ng hiwalay na problema sa privacy.
Magkaiba ang tungkulin ng incident report at DWC-1
Maaaring idokumento ng hospital safety report, employee-health report, unusual-occurrence report, o email sa supervisor ang pangyayari. Hindi nito palaging napapalitan ang DWC-1 workers' compensation claim form.
Sinasabi ng DWC ng California na dapat ibigay o ipadala ng employer ang DWC-1 sa loob ng isang araw ng trabaho matapos malaman ang tungkol sa pinsala o sakit sa trabaho. Kung hindi ito ibinigay ng employer, sinasabi ng DWC na maaaring i-download ng manggagawa ang form o makipag-ugnayan sa Information and Assistance Unit.
Itabi ang:
- DWC-1 na kinumpleto ng manggagawa;
- patunay ng paghahatid;
- kopyang kinumpleto ng employer;
- claim number at impormasyon ng claims administrator;
- numero ng incident o employee-health report;
- anumang nakasulat na kahilingan para sa kopya ng incident report;
- mga liham ng pagtanggap, pagkaantala, o pagtanggi;
- papeles para sa pahintulot o referral sa klinika.
Huwag iwan ang nag-iisang kopya sa charge nurse, supervisor, staffing coordinator, o employee-health office.
May tiyak na saklaw ang tuntunin ng California sa paghawak ng pasyente
Nalalapat ang California Code of Regulations, title 8, section 5120 sa mga general acute care hospital, alinsunod sa mga nakasaad na eksepsyon. Hindi ito awtomatikong nalalapat sa bawat klinika, skilled nursing facility, residential-care setting, home-health assignment, behavioral-health facility, rehabilitation site, o iba pang lugar ng trabaho sa pangangalagang pangkalusugan.
Sinasabi rin ng regulasyon na hindi pinipigilan ng saklaw nito ang paglalapat ng ibang tuntunin sa kaligtasan sa trabaho sa California sa paghawak ng pasyente sa labas ng section 5120.
Para sa mga general acute care hospital na saklaw, tinatalakay ng section 5120 ang nakasulat na plano para sa proteksyon ng pasyente at pag-iwas sa pinsala sa likod at musculoskeletal system ng manggagawa sa pangangalagang pangkalusugan. Kabilang dito ang mga probisyong may kaugnayan sa:
- patakaran sa ligtas na paghawak ng pasyente;
- nakatalagang pananagutan sa plano;
- koordinasyon kapag naroon sa mga patient-care unit ang mga manggagawa mula sa ibang employer;
- mga proseso para sa pagsisiyasat at pagtatala ng mga pinsala mula sa paghawak ng pasyente;
- pagkakaroon at madaling pagkuha ng kagamitan;
- pagtatasa sa kakayahang kumilos ng pasyente at mga tagubilin sa paghawak;
- pagsasanay;
- mga proseso sa paggamit ng tinukoy na kagamitan at pamamaraan.
Tinatalakay rin ng Labor Code section 6403.5 ang mga patakaran sa ligtas na paghawak ng pasyente, sinanay na lift team o support staff, pagsasanay sa lifting device, at paglilipat ng pasyente sa mga general acute care hospital. Mayroon itong pananalita tungkol sa pagdidisiplina batay sa pagtanggi ng isang manggagawa sa pangangalagang pangkalusugan na buhatin, muling iposisyon, o ilipat ang pasyente dahil sa mga alalahanin sa kaligtasan ng pasyente o manggagawa, o dahil walang sinanay na tauhan ng lift team o kagamitan.
Mahalaga ang saklaw, tungkulin sa trabaho, kalagayan ng emergency, lisensya ng ospital, at eksaktong mga pangyayari. Huwag ipalagay na nalalapat ang tuntunin sa lahat ng lugar o na ang bawat hindi pagkakasundo ay patunay ng paglabag. Kung may pagdidisiplinang kasunod ng alalahanin o pagtanggi dahil sa kaligtasan, panatilihin ang kahilingan, tugon, impormasyon tungkol sa mga tauhan, problema sa kagamitan, pagbabago sa iskedyul, at dokumento ng pagdidisiplina.
Idokumento ang galaw sa paghawak ng pasyente
Maaaring nakadepende ang mga medikal na desisyon at pasya sa claim sa paraan ng pag-abot ng puwersa sa katawan. Sumulat ng makatotohanang salaysay habang sariwa pa ang mga detalye.
Ilarawan ang:
- pinanggalingan at nilipatang ibabaw;
- taas ng kama, upuan, gurney, o mesa;
- kung nakakabit o naka-engage ang mga rail, preno, gulong, o suporta;
- uri ng kagamitan at sling, nang hindi kumukuha ng mga impormasyong tumutukoy sa pasyente;
- kung biglang nagbago ang bigat ng pasyente;
- kung kayang magdala ng sariling bigat o sumunod sa tagubilin ang pasyente, nang hindi sinasabi ang diagnosis o impormasyong tumutukoy sa kanya;
- bilang at posisyon ng mga manggagawang tumulong;
- kung ikaw ay nagbuhat, nagtulak, humila, pumilipit, umabot, sumalo, sumuporta, o natumba;
- kung aling bahagi ng katawan mo ang sumalo sa bigat;
- kung ano ang naramdaman mo kaagad;
- kung anong gawain ang natigil o nagbago pagkatapos.
Gumamit ng tinatayang impormasyon kapag hindi alam ang eksaktong bilang. Mas mapagkakatiwalaan ang “Lumipat ang pasyente sa kanan ko habang umaabot ako sa kabilang bahagi ng kama” kaysa sa inimbentong timbang o anggulo.
Panatilihin ang rekord ng kagamitan
Kung may kagamitang sangkot, itala ang:
- uri ng device;
- manufacturer at model kung nakikita mula sa legal na lugar ng trabaho;
- unit o equipment number;
- laki ng sling o uri ng accessory;
- kung charged, may power, naka-lock, o tumutugon ang device;
- mga warning light, alarm, hindi karaniwang paggalaw, pagkahimulmol, sira, o nawawalang piyesa;
- kung angkop ang kagamitan sa silid, kama, gawain sa paghawak ng pasyente, at available na espasyo;
- kung sino ang kumuha o nagsiyasat dito pagkatapos;
- kung inalis, inayos, nilagyan ng tag, pinalitan, o ibinalik ito sa paggamit;
- mga saksing nakakita sa kondisyon nito.
Huwag kunin ang kagamitan, alisin ang mga tag, pumasok sa restricted maintenance system, o baguhin ang device. Magpadala agad ng nakasulat na kahilingang tumutukoy sa mga rekord ng kagamitan, maintenance, inspeksyon, pagsasanay, at insidente na maaaring kailangang panatilihin.
Itabi ang mga rekord ng tauhan at assignment na pinahihintulutan kang taglayin
Maaaring ipaliwanag ng impormasyon tungkol sa mga tauhan kung paano isinagawa ang gawain, pero hindi dapat kunin ng mga manggagawa sa pangangalagang pangkalusugan ang mga kumpidensyal na rekord ng pasilidad o pasyente.
Maaaring kabilang sa mga legal na rekord ang:
- iyong iskedyul at timecard;
- unit at shift assignment;
- mga rekord ng overtime o callback;
- mga mensahe ng assignment na direktang ipinadala sa iyo;
- mga nakasulat na kahilingan para sa tulong;
- mga mensaheng nagsasabing walang available na lift team o kagamitan;
- mga rekord o certificate ng pagsasanay na ibinigay sa iyo;
- mga email sa trabaho tungkol sa pangkalahatang problema sa kagamitan o mga tauhan na pinahihintulutan kang taglayin;
- mga pangalan at tungkulin ng mga manggagawang nakasaksi sa gawain o sa kaagad na nangyari pagkatapos.
Tukuyin ang iba pang posibleng kaugnay na rekord nang hindi kinukuha ang mga ito. Depende sa mga pangyayari, maaaring kabilang dito ang staffing logs, lift-team dispatch records, equipment-location logs, maintenance records, patient-handling plans, incident-investigation records, at video.
Gawing tiyak at tapat ang kasaysayang medikal
Sabihin sa medikal na provider:
- na nagsimula ang mga sintomas habang nagtatrabaho sa pangangalagang pangkalusugan;
- ang gawain sa paghawak ng pasyente o mga paulit-ulit na tungkulin;
- ang galaw ng katawan;
- kung may biglaang paghatak, pagkalagutok, pagkahulog, pagtama, o unti-unting pagsisimula;
- mga apektadong bahagi ng katawan;
- mga sintomas na agaran at lumitaw kalaunan;
- mga naunang pinsala, sintomas, paggamot, o paghihigpit;
- kung ano ang nagbago pagkatapos ng pangyayaring ito o panahon ng trabaho;
- kung nagpatuloy kang magtrabaho at kung anong mga tungkulin ang sumunod.
Huwag itago ang mga naunang problema sa likod, balikat, leeg, kamay, o tuhod. Ang mahalagang pagkakaiba ay ang kalagayan bago ang pangyayari sa trabaho, ang exposure sa trabaho, at ang naitalang pagbabago pagkatapos.
Itabi ang:
- unang medical intake at kasaysayan;
- mga diagnostic report;
- mga work-status slip;
- mga paghihigpit;
- mga referral at kahilingan sa paggamot;
- mga reseta;
- mga follow-up note;
- mga rekord ng mileage at appointment.
Kung hindi isinama sa medical note ang paraan ng paghawak sa pasyente o maling bahagi ng katawan ang nakalista, tanungin ang provider tungkol sa proseso para iwasto o linawin ang kasaysayan. Huwag ikaw mismo ang magbago ng rekord.
Ihambing ang modified duty sa aktwal na mga gawaing pangkalusugan
Maaaring saklawin ng mga paghihigpit ang:
- pagbubuhat, pagtutulak, paghila, o pagdadala;
- pakikitungo sa pasyente o paglilipat;
- pagtayo, paglalakad, pagyuko, pag-abot, o pagpilipit;
- paulit-ulit na paggamit ng kamay o braso;
- mahigpit na paghawak;
- haba ng shift o overtime;
- kinakailangang pahinga;
- paggamit ng gamot;
- mga tungkulin sa pagtugon sa emergency.
Itabi nang magkatabi ang paghihigpit ng doktor, nakasulat na alok ng modified duty, iskedyul, at aktwal na assignment. Maaaring hindi masunod sa praktika ang “Bawal magbuhat ng pasyente” kung naiiwang mag-isa ang manggagawa sa tungkuling inaasahang sasalo o maglilipat sa emergency.
Kung lumalampas ang mga nakatalagang tungkulin sa paghihigpit, iulat agad ang hindi pagtugma sa makatotohanang paraan. Itabi ang mensahe, tugon, aktwal na gawain, oras, rekord ng sahod, at kung pinauwi ka o nawalan ng mga shift.
Bumuo ng file para sa pinsala sa paghawak ng pasyente
Magtabi ng isang organisadong file na naglalaman ng:
- nakasulat na ulat ng pinsala;
- DWC-1 at patunay ng paghahatid;
- mga claim at incident number;
- sariling salaysay ng pangyayari at timeline;
- mga pangalan at tungkulin ng mga saksi;
- paglalarawan at kondisyon ng kagamitan;
- pinahihintulutang rekord ng mga tauhan, iskedyul, at assignment;
- mga kahilingan na panatilihin ang rekord;
- kasaysayang medikal at mga diagnostic report;
- mga work-status slip at paghihigpit;
- mga alok ng modified duty at aktwal na assignment;
- mga rekord ng sahod, hindi napasukang shift, at abiso tungkol sa benepisyo;
- mga liham at komunikasyon tungkol sa claim.
Huwag isama sa personal mong file ang impormasyon ng pasyente maliban kung legal itong ibinigay sa pamamagitan ng tamang proseso para sa claim o legal na usapin.
Mga Sanggunian
- California DWC: Nasaktan ako sa trabaho
- California DWC: Paano maghain ng claim
- California Labor Code section 3208.1
- California Labor Code section 6403.5
- California Code of Regulations, title 8, section 5120
Makipag-usap sa Workers' Compensation Law Group
Kung nasaktan ka sa pagbuhat, paglilipat, muling pagpoposisyon, pagtulong sa pagkilos, o pagsalo sa isang pasyente, dalhin sa konsultasyon ang nakasulat na ulat, DWC-1, mga medikal na rekord, paghihigpit, impormasyon sa kagamitan, mga pangalan ng saksi, iskedyul, alok ng modified duty, mga rekord ng sahod, at mga liham tungkol sa claim.
Tinutulungan ng Workers' Compensation Law Group ang mga napinsalang nars, CNA, technician, aide, miyembro ng lift team, at iba pang empleyado sa pangangalagang pangkalusugan sa Downey, Gateway Cities, Southeast Los Angeles County, at sa buong Los Angeles County. Alamin pa ang tungkol sa mga claim sa pinsala ng manggagawa sa pangangalagang pangkalusugan sa California.
Tumawag sa Workers' Compensation Law Group upang talakayin ang rekord ng workers' compensation at ang iyong mga opsyon.