May cashier na sinaktan habang may holdap. May nurse na sinuntok ng pasyente. May delivery driver na inatake sa isang hintuan. May manggagawa sa warehouse na nasugatan sa away kasama ang kasamahan. Dumating ang seguridad, nagtanong ang pulis, at nagsimula ang management ng incident report.
Pagkatapos, naghihiwalay ang mga rekord sa iba't ibang direksyon.
Maaaring gumawa ang employer ng safety report. Maaaring gumawa ang pulis ng kriminal na report. Maaaring magbukas ang claims administrator ng workers' compensation file. Gumagawa ang mga medical provider ng ibang history. Maaaring nagsisimula nang mag-countdown ang security footage papunta sa automatic na pagbura.
Hindi dapat ipagpalagay ng nasaktang manggagawa na magsasama-sama na lang ang mga sistemang ito sa isang tumpak na rekord.
Nagbibigay ang artikulong ito ng pangkalahatang impormasyon, hindi legal na payo. Ang saklaw ng workers' compensation pagkatapos ng pananakit ay nakadepende sa koneksyon sa trabaho, mga sitwasyon ng employment, medical evidence, pag-report, mga kondisyong itinakda ng batas, at iba pang katotohanan. Kung may agarang panganib o medical emergency, tumawag sa 911 at pumunta sa ligtas na lugar.
Ang Pag-atake sa Trabaho ay Hindi Awtomatikong Simpleng Claim
Sinasakop ng California Labor Code section 3600 ang mga injury na nagmumula sa at nangyayari habang nasa kurso ng employment. Sinasabi rin nito na maaaring may workers' compensation liability kahit walang negligence ang employer, basta natutugunan ang mga kondisyong itinakda ng batas.
Hindi nangangahulugan iyon na ang bawat away, banta, holdap, o pananakit sa lugar ng trabaho ay sumusunod sa parehong landas.
Kasama sa mga tanong:
- Ginagampanan ba ng manggagawa ang mga tungkulin sa trabaho o gumagawa ng bagay na may kaugnayan sa trabaho?
- Ang trabaho, lugar ng trabaho, pakikipag-ugnayan sa customer, ruta ng delivery, tungkulin sa seguridad, pangangalaga sa pasyente, o ibang sitwasyon ng employment ba ang lumikha o nagpataas ng panganib?
- Personal, may kaugnayan sa trabaho, o pinaghalong dahilan ba ang alitan?
- Sino ang nag-umpisa ng physical na alitan?
- Ano ang sinabi o ginawa ng umatake bago at habang nangyayari ang insidente?
- Nangyari ba ang injury habang pinoprotektahan ng manggagawa ang pasyente, customer, kasamahan, ari-arian, o ang sarili?
- Naiulat ba ang mga naunang banta o marahas na insidente?
May kondisyon ang Section 3600 tungkol sa isang alitan kung saan ang nasaktang empleyado ang naging unang physical aggressor. Puwedeng maging malaking pagtatalo ang salitang iyan. Dapat ipreserba ng manggagawa kung ano talaga ang nangyari sa halip na ipagpalagay na ang citation, pag-aresto, disiplina sa trabaho, o etiketa ng ibang tao na ang magpapasya sa isyu ng workers' compensation.
Magpakaligtas Muna at Kumuha ng Medical Care
Sinasabi ng DWC sa mga nasaktang manggagawa na tumawag sa 911 o pumunta sa emergency room kung kailangan ng emergency treatment at sabihin sa medical staff na may kaugnayan sa trabaho ang injury.
Huwag ipagpaliban ang urgent care para lang kumuha ng litrato ng ebidensya.
Kapag ligtas na, itala ang:
- kung saan ka dinala;
- sino ang tumawag sa 911;
- ang pulis, bumbero, o ambulance agency na tumugon;
- numero ng incident o report;
- pangalan ng mga medical facility;
- mga bahagi ng katawan na nasaktan;
- nakikitang injury, punit na damit, sirang salamin, o sirang kagamitan;
- kung may sintomas na pagkahilo, pagkalito, sakit ng ulo, hirap sa paghinga, pamamanhid, o pagkawala ng malay;
- kung nagsimula ang emosyonal na sintomas pagkatapos ng insidente.
Sabihin sa bawat medical provider kung ano ang nangyari sa trabaho. Mas kapaki-pakinabang ang "Inatake habang may holdap habang naka-duty sa register" kaysa sa "nasaktan sa tindahan." Ilarawan nang tumpak ang paraan: sinuntok, itinulak, sinipa, pinigilan, hiniwa, binaril, kinagat, tinamaan ng bagay, o nasaktan habang tumatakas.
Huwag pababain ang sintomas dahil gusto mong umuwi na mula sa ospital. Huwag ding palakihin dahil nakakatakot ang nangyari. Ang katumpakan ang mahalaga.
I-report ang Injury at Humingi ng DWC-1
Ang police report o security report ng employer ay hindi awtomatikong nagsisimula ng proseso ng workers' compensation claim.
Sinasabi ng DWC sa mga manggagawa na ipaalam agad sa supervisor. Sinasabi ng gabay nito sa claim form na dapat ibigay o ipadala sa koreo ng employer ang DWC-1 sa loob ng isang working day pagkatapos malaman ang tungkol sa injury o sakit.
I-save ang:
- nakasulat na injury report;
- petsa, oras, at pangalan ng taong inabisuhan;
- bahagi ng DWC-1 na para sa empleyado;
- patunay na naihatid o naipadala sa koreo ang DWC-1;
- kopyang nilagdaan ng employer;
- claim number at impormasyon ng claims administrator;
- sulat ng pag-accept, pagpapaliban, o pagtanggi;
- authorization o referral paper ng clinic.
Kung hindi ibinigay ng employer ang form, sinasabi ng DWC na maaaring i-download ito ng manggagawa o makipag-ugnayan sa Information and Assistance Unit. Ipinaliwanag ng hiwalay naming gabay ang dapat i-save kapag hindi binibigyan ng employer ng DWC-1.
Panatilihing Hiwalay ang mga Report
Ang isang marahas na insidente sa trabaho ay maaaring magbunga ng ilang file. Karaniwang hindi pinapalitan ng isang report ang mga iba.
Workers' compensation claim
Tumutukoy ito sa injury sa trabaho, medical treatment, restriction sa trabaho, mga isyu sa temporary o permanent disability, at iba pang benepisyo ng workers' compensation na maaaring maaplay.
Proseso ng seguridad ng employer
Maaaring kasama rito ang incident report, tugon sa workplace violence, internal investigation, security review, pagwawasto ng peligro, o proseso ng Cal/OSHA.
Proseso ng pulis o kriminal
Maaaring may police report, dispatch record, body-worn-camera evidence, litrato, panayam sa saksi, at rekord ng criminal court. Hindi rin sa sarili nitong desisyon ng pulis napapasya ang saklaw ng workers' compensation.
Proseso ng employment o unyon
Maaaring lumikha ng hiwalay na rekord ang disiplina, iskedyul, leave, reklamo, transfer, o hiling ng proteksyon sa trabaho. Ang reklamo sa unyon o HR complaint ay hindi kapalit ng DWC-1.
Posibleng mga tanong tungkol sa third party
Depende sa mga katotohanan, may ibang tao, kontratista, operator ng ari-arian, kompanya ng seguridad, produkto, o negosyo na maaaring maglabas ng isyu sa labas ng workers' compensation. Iba ang tuntunin at deadline ng mga tanong na iyon. Huwag pumirma ng malawak na release o ipagpalagay na iisang proseso lang ang lulutas sa lahat ng claim nang walang payo.
Gumawa ng folder para sa bawat proseso. Markahan ang petsa ng pagsumite, tatanggap, confirmation number, at sagot. Ang paghahalo ng lahat ng dokumento sa isang bunton ng litrato sa phone ang dahilan kung bakit nawawala ang deadline at mga kontradiksyon.
Ingatan ang Camera, Access Record, at ang Eksena
Kadalasang nangyayari ang marahas na insidente kung saan aktibo ang camera at electronic system. Maaaring mabilis din itong mabura.
Itala ang:
- bawat kitang camera at kung saan ito nakaturo;
- ang eksaktong saklaw ng oras na dapat i-preserve, kasama ang bago at pagkatapos ng pag-atake;
- pasukan, labasan, parking area, register, hallway, elevator, loading dock, kwarto ng pasyente, sasakyan, o lugar ng delivery na saklaw;
- kung sino ang mukhang may kontrol sa sistema;
- kung may footage ang seguridad, pulis, landlord, customer, karatig-negosyo, o platform;
- kung kailan ipinadala ang nakasulat na kahilingan ng preservation.
Kasama sa iba pang mahahalagang rekord ang:
- badge o keycard log;
- pagkaka-activate ng alarma;
- rekord ng panic button;
- dispatch at radio traffic;
- oras sa register o point-of-sale;
- data ng delivery app o ruta;
- iskedyul ng trabaho at timecard;
- log ng bisita;
- 911 call at dispatch information;
- tala ng security guard;
- litratong kinuha ng management;
- mensaheng nagbababala tungkol sa tao o panganib.
Maaaring wala ang manggagawa ng karapatang direktang makakuha ng bawat rekord. I-preserve ang legal na nasa iyong pag-aari at tukuyin ang iba pa para maaari itong hilingin sa tamang paraan. Huwag pumasok sa restricted system, kumuha ng impormasyon ng pasyente o customer, o alisin ang kagamitan ng employer.
Kung walang nakakita sa buong insidente, makakatulong ang mga prinsipyo ng ebidensya mula sa gabay namin sa mga hindi-nasaksihang injury sa trabaho sa California sa pag-organisa ng rekord.
Magtanong Tungkol sa Workplace-Violence Plan at Incident Log
Iniaatas ng California Labor Code section 6401.9 sa maraming saklaw na employer na magtatag, magpatupad, at magpanatili ng nakasulat na workplace-violence prevention plan. Sinasabi ng Cal/OSHA na naging pinaiiral ang mga requirement para sa general industry noong Hulyo 1, 2024.
Sinasabi ng batas na dapat magagamit at madaling ma-access ng mga empleyado at awtorisadong kinatawan ng empleyado ang saklaw na plano. Iniaatas din nito ang violent-incident log. Dapat alisin ng log ang personal identifying information na makakapagtukoy sa mga taong sangkot.
Pagkatapos ng marahas na insidente, makakatulong ang mga tanong tulad ng:
- Saan itinatago ang workplace-violence prevention plan?
- Paano ito ma-a-access ng mga empleyado?
- Napasok ba ang pangyayari sa violent-incident log?
- Anong incident number o internal identifier ang naitalaga?
- Naitala ba ang naunang banta o katulad na pangyayari?
- Anong corrective action, training, staffing, seguridad, o hazard review ang sumunod?
- Hiningan ba ng impormasyon ang mga empleyado habang nag-iimbestiga?
Hindi lahat ng employer o lugar ng trabaho ay saklaw sa eksaktong parehong paraan, at may karagdagang tuntunin ang healthcare. Hindi rin napapasya ng plano at log ang workers' compensation claim. Hiwalay itong safety record na makakatulong magtakda ng oras, lugar, kasaysayan ng panganib, saksi, at tugon ng employer.
Huwag mag-post online ng workplace-violence log o magpakalat ng impormasyong maaaring mag-expose sa biktima, pasyente, customer, saksi, o kasamahan.
Idokumento ang Koneksyon sa Trabaho at ang Motibo
Kadalasang nakadepende ang mga kaso ng pananakit sa dahilan kung bakit nangyari ang insidente at kung ano ang ginagawa ng empleyado.
Sumulat ng pribado at makatotohanang salaysay na naglalaman ng:
- iyong atas sa trabaho sa oras na iyon;
- kung nasaan ka at bakit;
- kung sino ang umatake ayon sa kanyang relasyon sa lugar ng trabaho, kung alam;
- mga salita, hinihingi, banta, o kilos na personal mong narinig o nakita;
- kung may kinalaman na pera, kalakal, gamot, sasakyan, kagamitan, serbisyo sa customer, pangangalaga sa pasyente, access control, disiplina, o ibang isyu sa trabaho;
- kung may naunang personal na relasyon o alitan;
- sino ang unang gumawa ng physical contact;
- ano ang ginawa mo para protektahan ang sarili o iba;
- paano natapos ang insidente;
- ano ang agad mong naiulat pagkatapos.
Huwag manghula sa motibo. Ang "Hiningi niya ang pera sa register" ay isang katotohanan. Ang "Inayos ng kompanya ang pag-atake" ay isang paratang na kailangan ng ebidensya.
Ingatan ang unang salaysay. Kung may naaalala kang ibang detalye mamaya, magdagdag ng may petsang supplement sa halip na tahimik na i-rewrite ang orihinal.
I-save ang Impormasyon ng Saksi nang Hindi Tinuturuan ang Sinuman
Maaaring kasama sa saksi ang mga kasamahan, customer, pasyente, pamilya, tatanggap ng delivery, security guard, mga tumugon sa emergency, o taong nakakita sa agarang aftermath.
Itala ang:
- buong pangalan at contact information kung kusang ibinigay;
- trabaho o papel;
- kung nasaan ang tao;
- ano ang personal niyang nakita o narinig;
- kung kumuha siya ng litrato o video;
- kung nakausap niya ang pulis, seguridad, o management;
- kung may alam siya tungkol sa naunang banta o insidente.
Huwag bigyan ng script ang mga saksi. Huwag hilingin sa sinuman na itago ang katotohanan. Mas kapaki-pakinabang ang maikling salaysay sa sariling salita ng saksi kaysa sa pinakinis na statement na walang naniniwala.
Panatilihing Magkasama ang Physical at Psychological Medical Records
Maaaring magdulot ang marahas na insidente ng physical injury, psychological symptom, o pareho.
I-save ang:
- rekord ng emergency room at urgent care;
- litrato ng injury sa paglipas ng panahon;
- diagnostic report;
- reseta at referral;
- work-status slip;
- restriction sa pagbuhat, pagtayo, pagmaneho, pakikipag-ugnayan sa publiko, o iba pa;
- kahilingan ng treatment at desisyon sa authorization;
- kinansela o naantalang appointment;
- referral para sa counseling o mental health;
- notice ng QME o AME;
- rekord ng problema sa tulog, pagkabalisa, flashback, problema sa konsentrasyon, o takot na bumalik sa lugar.
Sabihin nang tumpak sa mga provider ang naunang injury at kondisyon. Ang kapaki-pakinabang na tanong ay kung ano ang mayroon bago, ano ang nangyari habang nasa insidente sa trabaho, at ano ang nagbago pagkatapos.
Ipinaliwanag ng hiwalay naming gabay kung paano idokumento ang PTSD pagkatapos ng trauma sa trabaho. Ang claim para sa physical injury at ang isyu ng psychiatric injury ay maaaring may ibang ebidensya at legal na tuntunin kahit nagmula sa parehong pangyayari.
Subaybayan ang Restriction sa Trabaho, Nawalang Oras, at Sahod
Pagkatapos ng unang medical visit, i-save ang bawat work-status note at bawat tugon ng employer.
Subaybayan ang:
- araw at shift na nawala;
- binawasang oras;
- nawalang overtime;
- alok ng modified duty;
- kung sumunod ang iminungkahing trabaho sa restriction;
- notice ng leave o attendance;
- notice at bayad ng temporary disability;
- pay stub, iskedyul, timecard, at direct deposit;
- transportasyon o medical mileage;
- mensaheng pumipilit sa iyong bumalik o makipag-ugnayan sa umatake.
Huwag umasa sa verbal na instruction ng modified duty pagkatapos ng marahas na insidente. Humingi ng nakasulat na detalye ng tungkulin, lugar, iskedyul, kaayusan sa seguridad, at estruktura ng pag-uulat.
Mag-ingat sa Statement, Release, at Social Media
Pagkatapos ng pag-atake, maaaring humingi ng statement ang ilang tao: pulis, HR, seguridad, claims adjuster, defense investigator, o ibang insurer.
Bago tumugon, tukuyin ang:
- sino ang nagtatanong;
- anong organisasyon ang kanyang kinakatawan;
- anong report o claim ang tinutukoy ng statement;
- kung ito ay ire-record;
- kung makakakuha ka ng kopya;
- anong deadline ang sinasabi.
Magbigay ng tumpak na katotohanan, pero huwag manghula para lang mapunan ang katahimikan. Huwag pumirma ng release na hindi mo naiintindihan. Ang malawak na release para sa medical, employment, video, settlement, o civil ay maaaring makaapekto sa mahigit sa isang proseso.
Iwasang mag-post ng detalye, paratang, litrato, o impormasyon ng lokasyon online. Maaaring ma-expose ng social media ang pribadong medical information, matukoy ang saksi, lumikha ng problema sa seguridad, o makagawa ng statement na sasalungat mamaya sa pormal na rekord.
Isang First-Week Violence-Injury File
Gumawa ng isang folder na naglalaman ng:
- nakasulat na injury report;
- DWC-1 at patunay ng paghahatid;
- numero ng report ng pulis, seguridad, at employer;
- medical record at work-status slip;
- litrato ng eksena at injury;
- mapa ng camera at kahilingan ng preservation;
- listahan ng saksi;
- kahilingan sa workplace-violence plan at impormasyon ng log;
- iskedyul ng trabaho at timecard;
- rekord ng sahod;
- notice ng claims administrator;
- hiwalay na timeline para sa bawat proseso ng report;
- kopya ng anumang nilagdaan.
Hindi kailangan ng dramatikong pananalita ang rekord. Kailangan nito ng petsa, pangalan, dokumento, at malinaw na salaysay kung paano konektado ang trabaho at ang injury.
Kailan Kausapin ang Isang Workers' Compensation Lawyer
Isaalang-alang ang paghingi ng partikular na payo kung:
- sinasabi ng employer na personal o walang kinalaman sa trabaho ang pag-atake;
- naantala o tinanggihan ang claim;
- may nag-aakusa sa iyo na siyang nag-umpisa ng alitan;
- posibleng mawala ang security footage o electronic record;
- ayaw magbigay ng DWC-1 ang employer;
- naantala o tinanggihan ang medical care;
- nagsasapawan ang physical at psychological injury;
- inaalok ka ng trabaho sa parehong lugar nang hindi tinutugunan ang medical restriction o alalahanin sa seguridad;
- nagsasapawan ang proseso ng pulis, employment, workers' compensation, at posibleng third party;
- hinihiling sa iyong pumirma ng release o magbigay ng recorded statement na hindi mo naiintindihan.
Ang marahas na insidente ay maaaring magbunga ng makapal na file at maiwan pa ring nakakalat ang mahahalagang katotohanan. Ang kapaki-pakinabang na hakbang ay ayusin ang koneksyon sa trabaho, medical record, reporting trail, at ebidensya ng nawalang oras bago mag-set ang kwento nang wala ka.
Mga Pinagkunan
- California DWC: Nasaktan ako sa trabaho
- California DWC: Paano magsampa ng claim
- California DWC: Mga benepisyo ng workers' compensation
- California Labor Code section 3600
- California Labor Code section 6401.9
- Cal/OSHA: Workplace Violence Prevention Guidance and Resources
- Cal/OSHA: Workplace Violence Prevention FAQ
Kausapin ang WCLG Tungkol sa Rekord ng Injury sa Trabaho
Tinutulungan ng Workers' Compensation Law Group ang mga nasaktang manggagawa sa Downey, sa Gateway Cities, Southeast Los Angeles County, at sa buong Los Angeles County na maintindihan ang pag-uulat sa California workers' compensation, medical treatment, at mga isyu sa wage benefit. Alamin pa ang tungkol sa representasyon para sa workplace injury sa California.
Tawagan ang Workers' Compensation Law Group para pag-usapan ang rekord at mga opsyon na maaaring maaplay sa iyong sitwasyon. Ang konsultasyon ay hindi lumilikha ng attorney-client relationship maliban kung magkaroon ng nakasulat na kasunduan ang firm at ang kliyente.